현대해상 긴급출동 전화번호 현대해상 고객센터

누구나 교통사고가 나면 당황하게 되는대요. 그래서 오늘은 교통사고가 날 때 당황하지 않고 전화할 수 있도록 현대해상 하이카 긴급출동 전화번호와 현대해상 고객센터 전화번호에 대해서 포스팅하려고 합니다.
 

현대해상 긴급출동 전화번호

현대해상 긴급출동 자동차 사고 접수/고장출동 (365일 24시간 운영)

① 1588-5656 → 사고 접수 2번
② 1577-1001 → 사고 접수 5번
③ 청각/언어 장애인 접수 → 013 - 3366 - 5656(문자로 사고접수 가능)
 

사고 접수 시 필수 정보

① 차량번호/피보험자 정보(이름, 핸드폰 번호 or 주민번호 앞자리)
② 차량 운전자 정보
③ 사고 발생 시간/장소
④ 상대 운전자 정보

 

 

하이카 고장 출동 서비스 내용

① 배터리 방전 시 시동
배터리 방전(차량 키 배터리, 연료전지 등은 대상이 아님)되어 시동을 걸 수 없는 경우 시동 조치, 배터리 교체 시 추가비용 발생
② 전기차 방전 시 응급지원
고전압 배터리가 방전되어 자력으로 운행할 수 없거나, 계기판에 표시된 주행가능거리가 10km 이내인 경우 하루 1회에 한하여 충전소까지 60km를 한도로 견인(2021.04.06 책임개시 계약부터 가까운 충전소까지 100km 한도로 견인) 초과 1km 당 2,200원 추가비용 발생
③ 타이어 펑크 수리
피보험자동차 지면에 닿는 타이어트레드 부분(접지면)의 구멍이 뚫린 단순 펑크로 운행할 수 없는 경우 펑크 1개 부위 수리, 펑크 1개 초과 수리 시 추가비용 발생
④ 타이어 교체
타이어 펑크 수리가 불가능한 경우 피보험자동차에 내장된 예비 타이어로 교체
⑤ 잠금장치 해제
자동차 키를 자동차 실내에 두고 차문을 잠근 경우 잠금장치 해제, 트렁크 잠금장치 제외 외제차는 서비스 미제공
⑥ 비상급유
연료가 소진되어 운행이 불가능한 경우, 하루 1회에 한해 3리터 한도로 급유(휘발유, 경유에 한함), 보험기간 중 2회만 제공하며 LPG 차량은 가까운 충전소로 견인하는 서비스로 대체함
⑦ 긴급견인
사고 또는 고장으로 자력 운행이 불가능한 경우 하루 1회에 한하여 피보험자가 요청하는 곳까지 10km 한도로 견인(전기차 또는 견인확장 특약 가입 시 60km까지 견인, 전기차는 2021.04.06 책임개시 계약부터 100km까지 견인), 초과 1km 당 2,200원 추가비용 발생
⑧ 긴급구난
피보험자동차가 도로를 이탈하거나 장애물 등으로 자력 운행이 불가능한 경우 서비스 제공, 별도 구난장비가 필요하거나 구난 소요시간 30분 초과 시 추가비용 발생
⑨ 휴즈교환
피보험자동차의 휴즈 단락으로 운행이 불가능한 경우 새 휴즈로 교환, 엔진룸 릴레이박스의 휴즈 교환 시 추가비용 발생
⑩ Road 차량 진단
피보험자동차 계기판에 경고등이 점등되거나 명확하지 않은 원인으로 시동을 걸 수 없는 경우 휴대용 진단기기를 활용하여 차량 이상유무 확인, 외제차 및 OBD1 시스템 장착 차량은 서비스 제공 불가
 
현대해상 하이카서비스 특약 가입고객만 이용가능 하며, 보험기간 중 제공 횟수는 총 6회입니다. 보험기간 중 서비스를 모두 이용한 경우에는 하이카 서비스 특약만 별도로 가입할 수 없습니다.

 

현대해상 인터넷 가입 상품 고객 콜센터(보이는 ARS)

현대해상 다이렉트에 가입하신 경우 대표번호 1899 - 6782 로 전화를 건 후 스마트폰 화면에 보이는 창에서 본인이 원하는 서비스를 선택해 주시면 됩니다.

현대해상 다이렉트 고객센터 보이는 ARS

현대해상 인터넷 가입 상품 고객 콜센터(누르는 ARS)

현대해상 다이렉트에 가입하신 경우 대표번호 1899 - 6782 로 전화를 건 후 안내음성에 따라 본인이 원하는 서비스의 번호를 전화 다이얼 화면에서 눌러주시면 됩니다.

현대해상 다이렉트 고객센터 누르는 ARS

 

롯데카드 고객센터 전화번호 상담원 연결

 

카카오뱅크 고객센터 전화번호